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OTP발급안내

인터넷뱅킹 서비스 이용시 금융사고 예방을 위하여
요구되는 안전한 금융보안수단입니다.
금융거래시마다 일회용 비밀번호를 생성하여
인증하는 보안방법입니다

OTP 이용대상 및 발급안내

  • 이용대상 : 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹을 이용하는 고객 중 OTP 신청고객
  • 신규발급 : 영업점에서 발급
  • 타기관 OTP등록 : 타기관(은행, 증권사)에서 발급받은 OTP 사용등록

OTP 이용방법

  • 버튼을 누르시면 6자리 일회용 비밀번호가 생성됩니다.
  • 전자금융서비스 이용 시 반드시 OTP비밀번호를 사용해야 합니다.
  • OTP기기_고리가 연결된 부분에 OTP버튼이 제공됨

OTP 이용시 유의사항

  • OTP 비밀번호를 10 회 이상 잘못 입력하였을 경우 OTP 를 사용하실 수 없으며 영업점에 방문하시어 오류 해제를 하셔야 합니다.
  • OTP 를 발급하시면 기존의 보안카드는 더 이상 사용하실 수 없습니다.
  • OTP 를 분실하였을 경우에는 영업점이나 고객센터를 통해 분실신고를 하실 수 있으며, 이용등록한 전 금융기관에서 사용이 불가능합니다.
  • 분실신고의 해제는 금융기관별로 해제되므로 이용등록하셨던 금융기관을 각각 방문하여 처리하셔야 합니다.
  • OTP 에 대한 인증은 OTP 통합인증센터에서 이루어지므로 OTP 통합인증센터의 장애발생시에는 OTP 의 사용이 제한될 수도 있습니다.

보안등급별안내

보안등급별안내 안내 테이블 - 거래이용수단, 보안등급에 대한 정보가 있습니다.
거래이용수단 보안등급
OTP 발생기 + 공인인증서 1등급
보안카드 + 공인인증서 + 휴대폰 SMS(거래내역통보) 2등급
보안카드 + 공인인증서 3등급

보안 등급별 전자금융거래한도

( 단위 : 천만원 )
보안 등급별 전자금융거래한도 안내 테이블 - 구분, 이체한도, 보안등급(1등급, 2등급, 3등급)에 대한 정보가 있습니다.
구분 이체한도 보안등급
1등급 2등급 3등급
인터넷뱅킹 개인 1회 10 5 1
1일 50 25 5
법인 1회 50 OTP의무시행
1일 500
텔레뱅킹 개인 1회 5 2 1
1일 25 10 5
법인 1회 10 2 1
1일 50 10 5

※ OTP 발급 수수료 : 5,000원